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    喇叭揚聲器行業新聞:KTV場所限流人數再次被松綁,但是完全好起來仍需要一段時間

            9月18日,文化和旅游部市場管理司再次發布關于《劇院等演出場所恢復開放疫情防控措施指南(第四版)》的通知,通知中的《娛樂場所恢復開放疫情防控措施指南(第三版)》內容指出,“新冠肺炎疫情低風險地區,經當地黨委、政府同意,歌舞娛樂場所接納消費者人數原則上不得超過核定人數的75%,每個包間接納消費者人數原則上也不得超過核定人數的75%;游藝娛樂場所接納消費者人數原則上不得超過核定人數的75%?!痹撏ㄖ锥让鞔_了KTV的核載上限人數可以超過50%。這是繼文旅部6月22日將KTV人數上限提升至50%后的又一次上調。


           按時間來算,KTV重啟經營已有一段時日。日前,由美團發布的相關報告揭示了KTV行業的近況,稱作為較傳統的娛樂項目,KTV目前已經出現了營收快速恢復的態勢。近日,相關媒體在預訂平臺上注意到,包括唱吧麥頌KTV、魅KTV在內的多家品牌店已經復工,且不少包房顯示已訂滿。同時,也有一些KTV的預定情況較為冷清。復工復產后,KTV到底“活得”怎么樣?讓我們聽聽消費者、相關從業者怎么說。


    北京KTV消費者:比預想中人多

            這個暑假,“95后”多宇從武漢來北京實習。實習結束前,他決定周末和朋友們去KTV聚聚。此時,北京已有多家KTV恢復營業,多宇和同行的兩位朋友預訂了唱吧麥頌KTV東四北大街店3小時的小包套餐。

            進入店內,多宇和朋友出示“健康寶”并進行了體溫檢測?!按髲d過道有放置丟棄口罩的專用垃圾桶,店內能聞見消毒水的氣味。在顧客剛剛離開的包房,有工作人員對房間內的麥克風、桌子等公共設施進行消毒?!币幌盗邢麣⑴e措讓多宇和朋友們感到安心。“我們特別選擇在午飯后的時間去唱歌,以為人會少一些。當時大概是下午兩點,沒想到人很多。都是三三兩兩的年輕人來聚會,大家有說有笑?!庇捎诳投?,多宇預訂的小包沒有房間了,在維持原套餐費用前提下,這家店主動為多宇換了一間大包房。3小時歡唱,無酒水套餐,多宇只花了140元。


    ▲ 大眾點評App上,消費者近期對KTV體驗感受的評價

            從點評可以看到,很多像多宇一樣的消費者在消費體驗后認為,時隔很久,一切都在恢復正常。

            家住北京朝陽區的張先生也有類似感受?!拔壹疑鐓^外就有一家KTV,疫情發生后一直關著門,我以為是垮了。9月初的一個晚上,我回家路過時突然發現這家開門了。上個周末,看到有年輕人進出,還都戴著口罩?!?span style="font-size: 20px;">張先生抱著好奇的心態走進了這家KTV。戴著口罩的服務人員上前迎接,告知需要掃碼、測體溫,問詢是否已預訂包房,因為“包房已經滿了”。“說實話有點兒驚訝,以前聽說KTV是江河日下,再經過這次疫情沖擊,本來都以為要徹底說再見了,誰料到會爆滿?!睆埾壬f,可能這半年來人們緊繃的心情都太需要放松了,K歌仍然是一個釋放的出口。


    中小微KTV經營者:面臨的仍是生存難題

            不過,并不是所有KTV都是“病木逢春”。較為明顯的一個情況是,相對大城市里具有一定品牌知名度的連鎖KTV門店來說,處于三四線城市、中小微規模的KTV經營者面臨的仍是生存難題。

            6月13日,湖北十堰地區突發公共衛生事件應急響應級別調整為三級,KTV等娛樂場所開始有序限流開放。與復工初期客流有限的情況相比,這里已有更多消費者進入KTV進行娛樂體驗,但目前的客量仍無法與疫情發生前相比。 在疫情期間一直勉強維持、手中還經營著3家KTV店面生意的鐘立清還是沒能松口氣?!拔以?家店,因為疫情關停了兩家。為了保證留守員工的住宿、用餐及基本工資,同時保證開業后能夠維持客戶體驗,疫情緩和后,我還將店面內的設備、經營用品做了維護與升級。在沒有收入的階段,這些只能靠借貸維持?,F在算是開業了,不管恢復情況如何,都是一個好的開始?!?/span>

           由于十堰地區靠近疫情發生早期的“核心地區”,人們仍處于較高的警惕狀態,對于KTV、影劇院這類人流密集且為封閉空間的文化消費空間,在心理上仍存有一定疑慮。剛剛恢復營業的那段時間,鐘立清內心有一種激動與焦灼交織的矛盾?!伴_業了,我恨不能讓大家涌進店里痛快唱歌、聚會,但實際情況是,即便疫情已經得到有效控制,人們內心還是害怕,不愿馬上來這里消費?!辩娏⑶鍙娏腋杏X到周圍人的謹慎,就算是他自己主動邀約朋友來KTV體驗,大家還是“不敢來”。客流雖少,正常營業必須要做到的消殺防控措施不能少,鐘立清每天嚴格落實相關規定,搞好各類防疫工作。包括早、中、晚各消毒殺菌一次,公共區域不定時執行消毒殺菌,在每一間包房招待完畢后,還會再開展清掃和消毒殺菌。


    ▲ 湖北十堰地區KTV營業場所展開的日常消殺工作

            “為了促進消費,我也在用短視頻擴大宣傳。消費價格上,跟隨整個行業動態,我們推出了優惠歡唱次卡,折扣最低可達3折,原先門市價174元至264元、服務時長為3小時的單次消費體驗,現在僅需56元至80元便可實現。如果是早場消費,單次體驗價格可低至39.9元至50元?!?span style="font-size: 20px;">一番努力后,鐘立清3家店面的客量有所回升?!澳贻p人居多,線下聚會、娛樂的消費需求還是存在?!辈贿^,根據復工政策對包間人數的控制,整個店面一天的客量,大概也只有疫情前的一半左右?!熬€下KTV的主要收入來源為酒水餐食,如今小包最多4個人、中包一般7個人、大包能到9個人,除了節假日,包間爆滿的情況還是少。這直接體現在大打折扣的營收上?!?/span>

            每天,鐘立清必須清醒地算賬。除去疫情期間借款填補每月40多萬元的開銷,他最近又去銀行辦理了消費貸款50萬元?!翱傄呀洜I維持下去?!痹谒磥?,KTV行業想要全面復蘇尚需時日,這依賴于整體經濟環境的改善?!霸诖酥?,作為經營者,不斷提升消費體驗也是必須要做的。目前,我們把更多的餐飲服務引入了KTV娛樂體驗之中,力圖打造‘一站式’娛樂,盡可能增加營收?!?/span>

            鐘立清面臨的經營現狀折射出疫情影響下KTV行業發展的一個側面。疫情發生后,全國KTV娛樂場所均陷入低迷。數據顯示,今年上半年,我國KTV相關的企業新注冊3206家,同比下跌35.9%,受疫情影響比較明顯,其中2月新增量最低,僅76家,隨后3月開始恢復增長,6月新增企業達794家,同時上半年相關企業注吊銷量達964家。


    場景設計師:疫情促使更多KTV轉向“派對場”


            路文俊是七文娛樂設計機構的一名設計師,專門為定制型KTV提供整體設計方案,燈光、音效、主題、產品定制化需求越來越高;需要滿足不同需求而,燈光音響設備選擇更是關鍵所在,所以現在KTV喇叭揚聲器都是找專業定制喇叭工廠或者專業揚聲器供應商、燈光也是一樣。從他所承接的店面設計訂單的變化,可以一窺疫情發生之后的KTV正在尋求的轉變方向。


           路文俊已陸續接到多家新開業KTV的店面設計訂單。和疫情發生前相比,甲方的預算相對減少,所接到的項目店面面積約2000平方米,包房數量則是三四十間。“這些訂單,一部分是因疫情耽誤而集中在復工之后處理的訂單,一部分是疫情得到控制后接到的新訂單,最早接到的新訂單來自云南,4月以后我們就忙起來了?!?/span>

            家住重慶的路文俊對KTV行業復工復產有一個明顯的感受:在云、貴、川、桂幾個地方,KTV較早地從停擺階段“蘇醒”過來,重慶相對來說要晚一些,六七月才漸漸重啟營業。


    ▲ KTV經營模式正融合餐飲、多種娛樂消費形式于一體

    “今年KTV店面的設計明顯轉向了‘派對場’模式,就是在K歌之外,加入聚會、餐飲等服務,滿足團隊建設、生日聚會、晚宴酒會、主題訂制等娛樂需求。我們設計方、施工方、硬件、音箱廠家、喇叭揚聲器供應商等一系列鏈條都要跟上這種變化?!?/span>


    ▲ 時尚活動、生日聚會、臺球休閑等娛樂形式逐漸出現在“派對場”模式的KTV店面中

           “實際上,去年下半年,多地KTV就已經開始探索‘派對場’這一模式的經營?!蹦贻p人是KTV消費的主力軍,他們的消費需求不可忽視。但是,即便在北京這樣的一線城市,很多KTV的設計都有些跟不上時代節奏了。老舊的歌單、音響喇叭揚聲器、燈光,都在讓年輕人失去走進KTV的欲望。路文俊提到,捕捉到年輕人熱愛新鮮、時尚的消費特點后,他們的設計團隊會從國潮、傳統文化乃至電視綜藝里尋找靈感,比如在KTV包房設計風格里加入更具變幻感的色彩、燈光,音效打造不同主題內容的空間,配備精致且帶美化歌聲的音響設備等,更好地滿足年輕人的需求,在KTV喇叭定制廠家這塊的選擇也有了更高的要求;在路文俊看來,疫情加速了KTV行業的轉型升級,讓行業變革提前到來,他預測:“未來基本上在每個城市的市區都會有一到兩家以‘派對場’為經營模式的KTV店面。這顯示出行業消費的升級?!?/span>

            “氛圍”是路文俊掛在嘴邊的關鍵詞。如今的KTV作為一種娛樂場景,更重要的是讓消費者沉浸其中,得到充分享受。而氛圍的營造和店面、包房的設計、設備、服務等各環節分不開,甚至是放置的沙發和桌上的擺件等細節,都會影響到“氛圍”的營造。更具現代感、色彩沖擊力和娛樂氛圍的空間設計,正成為KTV店面追求的風格特征?!翱梢源竽懴胂?,未來,桌游、臺球、VR 體驗,包括高端的服裝秀、大型活動,都可以在KTV進行,更多高端人群的消費需求將進一步引領市場?!?/span>

            “當然,并不是說強調消費升級,就要忽略量販式、單純唱歌的傳統KTV經營模式。經營者還是會根據自身所在地區的消費水平、消費需求來決定自己的經營模式?!痹诼肺目】磥?,KTV行業正在從疫情中走出來,尋求新的市場空間。新冠肺炎疫情的暴發倒逼KTV經營者提質升級,后疫情時代,“每家KTV都根據市場和需要變化做好定位,打造出獨特標簽,這個行業才會好起來”。

     

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